INGIN PUBLIKASI CEPAT DENGAN JANGKAUAN LUAS?
ELECTRONIC MALL SOLUSINYA
Electronic Mall atau yang sering disebut e-mall merupakan bagian dari e-bussiness. E- mall merupakan sebuah konsep yang menggabungkan berbagai electronic market dalam sebuah situs. Ada berbagai tipe e-mall yaitu generalized vs specialized, regional vs global store, dan pure online vs click and mortar store. Pada era globalisasi seperti sekarang ini, konsep e-mall akan sangat menunjang promosi suatu gerai, baik yang baru maupun yang sudah lama berdiri. Pemilik gerai tersebut bebas memilih apakah promosi akan dilakukan melalui e-mall dengan tipe generalized, di mana e-mall ini menjual berbagai macam kebutuhan, atau melalui e-mall dengan tipe specialized, di mana e-mall ini hanya akan menjual berbagai macam barang dengan kategori yang sama, misalnya barang elektronik.
Contoh dari specialized e-mall adalah http://www.waroengdata.com/ . Pada situs tersebut hanya ditawarkan barang elektronik dan komputer. Secara penampilan fisik, situs ini menarik minat pembaca, hanya saja tulisan yang digunakan untuk mendeskripsikan barang kurang terlihat jelas. Pada sisi kanan situs, terlihat icon dengan warna merah di mana icon tersebut digunakan untuk menyebarkan situs kepada teman – teman pengguna. Selain itu disediakan pula icon yang dapat menghubungkan pengguna yang sedang online dengan technical support apabila pengguna memiliki pertanyaan mengenai penggunaan situs tersebut. Layanan yang diberikan oleh situs ini cukup baik, karena dengan adanya layanan tersebut, keluhan dari pengguna akan segera diketahui oleh pengelola situs dan situs dapat segera diperbaiki sebagai tanggapan dari pengelola terhadap keluhan pengguna.
Sedangkan contoh dari generalized e-mall adalah http://emall.com/ . Pada situs ini, dijual segala macam keperluan, mulai dari perlengkapan keluarga dan bayi, majalah, mobil, hingga perhiasan. Secara tampilan fisik, e-mall ini menarik minat pengguna untuk menelusuri lebih dalam, barang – barang apa saja yang dijual melalui situs. Setelah sampai pada halaman catalog, pengguna diperlihatkan barang – barang apa saja yang dijual dan ditampilkan range harga. Yang menarik, di bawah keterangan range harga, terdapat icon yang apabila di klik oleh pengguna akan muncul perbandingan harga dari beberapa toko yang menjual barang yang sama.
Dengan adanya e-mall, kegiatan promosi sebuah perusahaan akan sangat terbantu. Biaya promosi yang dikeluarkan akan relatif lebih rendah apabila promosi dilakukan dengan media internet. Pasar yang seperti tidak terbatas juga dapat diharapkan dengan adanya e-mall. Hal tersebut semakin dapat diharapkan dengan kemudahan akses Internet. Semakin menjamurnya Wi-Fi dan warnet membuat e-mall semakin dapat diharapkan untuk menggantikan kegiatan promosi langsung seperti yang dilakukan saat ini.
